在上一篇文章中，我们讨论了什么是内容营销以及它的重要性。今天让我们来探讨一下如何实际执行操作内容营销，我们会分享一些实用的技巧，并通过一些真实的案例来学习成功的内容营销策略哟。
如何开始做内容营销？
很多企业或公司看到要制作内容就会觉得很麻烦；或是怕做好了的内容没人看浪费时间而已。但是其实只需要把你们解释给客户的资讯作为内容的基础就行了，如果没有人看的话就要去打广告让更多人去看你制作的内容呀。我会从使用网站来做内容营销的角度，整理了6 个步骤来讲解如何一步一步的解锁内容营销哟：
第 1 个步骤：定义你的目标受众
第 2 个步骤：选择合适的内容类型和渠道
第 3 个步骤：制定内容日历
第 4 个步骤：创作高质量内容
第 5 个步骤：优化和推广你的内容
第 6 个步骤：分析成果并持续改进
这听起来好像很简单，对吧？但是魔鬼往往藏在细节里。让我详细跟你们讲解一下每个步骤的具体操作和技巧吧！
内容营销的实用技巧
从这个部分开始我会从经营科技公司网站部落格的角度出发，带大家看看要如何进行内容营销了哟，当然我们开始讲解步骤前，都要好像教煮菜一样，我们还是要准备以下这些材料：
- 一个 WordPress 网站
- 一个 Google Analytic 账号
- 一个 Instagram 或是 Facebook 社交媒体公司主页
- 一个 Claude AI 账号
准备好了材料了吗？准备好我们就进入今天的主题咯！
1. 了解你的受众
首先，你需要清楚知道你们客户的数据轮廓，比如是什么年龄层，来自什么地区或是什么性别等等的。以下是我们经常会使用的方式去理清客户的数据轮廓：
- 透过过去的销售记录来创建 buyer personas（买家角色）
- 经营社交媒体公司主页，在使用调查和社交媒体洞察来了解受众兴趣
- 或或者透过 SEO 专家透过的服务，来分析竞争对手网站的受众群体
技巧： 我们可以使用 Google Analytics 这个工具来获取你的网站访客的人口统计信息、兴趣和行为等等的资料。
2. 选择合适的内容类型和渠道
在创作内容时，需要选择合适的内容类型和渠道。比如这个科技公司是专门为顾客设立网站，他们会确定所有的文章都是围绕着 “网站如何帮到你的公司” 这个营销目标来创作，不会今天说旅游，然后明天说外太空那样。所以吸引进网站来的，都是想要为公司网站找解决方案的人了。以下是我通常使用的渠道：
- 部落格文章
- 视频内容
- 播客
- 电子书
技巧： 建议尝试将一个内容主题改编成多种形式，以此来最大化你的努力回报。打个比如我们把部落格网站作为主要战场，然后再透视频内容或播客这些其他的渠道来找潜在客户。
3. 一致性和频率
在确定内容方向和渠道后，就是要给团队和客户培养一个习惯，需要持续不断的在同一个时间段发布你的内容，我建议是至少每周发一篇文章。这样 Google 就会可能因为你是一个持续运作的网站而推荐给他们的用户，或者喜欢你文章的读者也会定期回来网站看看你发布了什么新的文章哟，以下是必须注意的制定日历的重点：
- 制定内容日历
- 保持发布频率
- 在各个平台保持品牌一致性
技巧： 我们建议使用一些免费日历或内容管理工具（如Trello或CoSchedule）来规划和管理你的内容日历哦，这样你才会更清晰接下来每周或每日要写什么文章哟。
4. 创作高质量内容
内容主题和发布周期定好了以后，就是写文章了。很多人会可能立刻自己想到什么就写什么，这个没有什么不对，但是效率可能没有那么高。建议去找竞争对手的部落格作为参考，然后在去 Google 搜寻相关的标题是怎么写的，你只要从中复制稍作修改，再加上你们的经验之谈或意见，这就好变成你的文章了，我们不建议直接复制粘贴别人的文章哦。以下是我可以给到你的建议：
- 使用引人注目的标题
- 在开头就抓住读者的注意力
- 使用视觉元素（图片、视频、信息图表）
- 保持内容结构清晰，易于阅读
技巧 1： 基本上就是要使用广告界的四大设计要素：Attention（注意）、Interest（兴趣）、Desire（欲望）、Action（行动），使用我们称之为 “AIDA” 的编写模型来构建你的内容会比较好哦。
技巧 2： 从 0 写到 1 来创作文章是一件很累的事情，这是可以叫 AI 大神 （比如 Claude AI）来帮你编写文章大纲，如何再调整为你自己的内容哦。
5. 优化SEO和推广你的内容
千万要记得不要默默的自己写文章，一定要透过 Google 或社交媒体 （比如 Facebook, Instagram，Titok 或是小红书等） 上分享你的文章。如果分享了还是没有人看，就打付费广告打到有人来看为止，这样可以才会收集到数据来验证你网站的内容是好与坏哟，以上是我们建议做的推广方案：
- 在社交媒体上分享
- 邮件营销
- 影响者合作
- 付费推广
- 进行关键词研究
- 在标题、元描述和正文中使用关键词
- 创建内部链接
- 优化图片（使用alt标签）
技巧 1： 可以试着遵循80/20原则：就是花20%的时间来创作内容，然后再花 80% 的时间来推广内容。
技巧 2： SEO 方面可以尝试使用长尾关键词来针对特定的搜索意图，这样更容易排名且转化率更高。
6. 衡量和优化
上面都已经讲了制定，创作，定时发布到推广了，最后就是要做定期到赛后检讨，检讨后当然就是要做优化和测试了哟，以下是一些如何衡量和优化内容的建议哦：
- 使用 Google Analytic 分析跟踪关键指标（流量、参与度、转化率）
- 使用 A/B Test 来测试不同的内容策略
- 再根据数据洞察调整你的内容策略
技巧： 建议设立具体的KPI，但是不要设定为销售量等传统目标，会建议是设定多少人流量，或是在网站或视频里逗留的时间等等互动的指标，并要进行定期（如每月）回顾和调整你的内容策略。
成功的内容营销案例
讲完了内容营销如何操作后操作后，为了能让你们更了解内容营销的魔力所在。我整理 3 个案例来讲解一下：
案例1：红牛的极限运动内容
策略： 红牛并不会直接推销他们的能量饮料，而是透过创作与极限运作有关和赞助极限运动内容作为内容营销的主题，主要是让他们的客户想到极限运动就会想到红牛哟。
结果： 红牛非常成功地将品牌与冒险和极限运动联系在一起了，成为该领域的领导者哟。
学习要点： 创作与你的品牌价值观一致的内容，而不是一直直接的推销产品而已。
案例2：HubSpot的教育内容
策略： HubSpot 是一个 Client Relationship Marketing (CRM) 的付费工具，他们创建了大量免费的营销、销售和客户服务教育内容，比如如何透过自动发送电子邮件流程来跟进顾客、如何使用他们系统来评分顾客、或是收集网站的资料来配合会电子邮件的放送对象等等，如何以这个工具建立与客户互动互信关系为营销的主题哦。
结果： HubSpot 不但成为了 CRM 领域的权威，同时推动了他们软件的销售哟。
学习要点： 通过提供真正有价值的免费内容来建立在那个专业领域的信任和权威性。
案例3：乐高的用户生成内容
策略： 乐高（Lego）众所周知是积木玩具的大玩家，他们不只限制在自行创作内容；他们反其道而行的是鼓励粉丝分享他们的乐高创作，并可以在社交媒体上展示和分享给他们的亲友观看。
结果： 这不单止增加了他们的顾客与品牌的参与度，还协助他们在社交媒体上创造了大量的免费内容哦。
学习要点： 可以尝试鼓励和利用用户生成的内容，这可以大大增加你的内容库并提高参与度，比如是访问你的成功客户作为案例参考、或是提供一些 testimonial 等等的。
总结
成功的内容营销是需要策略、创意和坚持不断的努力维持。记住，内容营销是一个长期的投资/经营过程，需要长时间来建立信任，才能看得到一些结果。关键是要始终关注你的受众需求，持续创作高质量、有价值的内容，并持续优化你的策略哦。通过学习这些技巧和案例，你应该已经对如何开展内容营销有了更清晰的认识。现在，是时候开始行动了！如果你在制定或执行内容营销策略时需要帮助，别忘了我们的团队随时为你提供专业支持。
