你以为网站只是一个「门面」？其实它能做到的，比你想像的还要多。在这个几乎所有人做什么前都会先「上网查一查」的时代，企业网站早已经不是一个可有可无的装饰品，而是你事业中非常实用的数码营销的工具。无论你是卖商品的、提供服务的、做专业顾问的，还是创办新品牌的，一个专业的企业网站，在经过你一番努力经营后，为你慢慢带来更多的客人、和客人互相建立信任、甚至可以帮你节省人力成本哟。
那么网站到底能帮企业做到哪一些事呢？我整理了最关键的 7 项商业用途：
1. 建立品牌与专业形象
企业网站就是你在网路上的第一印象。网站的访客在细读你的网站内容后，再决定你是否值得信赖的。一个设计良好、内容清楚、风格一致的网站，它能有效的传达你的专业度与品牌定位。对于那些初次认识你的客户来说，这是建立信任感的关键第一步哦。
2. 成为业务员，全年无休。
你不可能请到一个 24 小时都在帮你跟客户解释服务流程、报价方式或展示作品案例的员工，但是网站就可以了。
它也是一个不会向你喊累、随时可以被搜寻、自动为你介绍业务的超级业务员。但是它有时候还是会请一下假、需要维护一下网站的系统。
3. 搜集潜在客户资料（潜在名单收集）
我们透过网站的 CTA 召唤按钮 – 「联络我们表单」「索取报价」「预约服务」「下载电子书」等按钮，带访客到网站上的表单 (Online form)，这些表单可以帮助你收集到真正有兴趣的潜在客户名单哦。而且这些资料比在社群上的按赞来得更有商业价值，因为他们发送表单给你，代表着他们已经准备好要采取下一步行动了哦。
4. 协助销售与下单
如果你是零售商的话，网站还可以变成一个直接带来营收的销售工具。网站可以展示你的商品、加入购物车的功能、下单付款的金流串接、和售后出货系统，整合这些功能在你的网站之后，你的客户就不需要任何人来服务，就能在你的网站上下单了哦。而你也因此能省下大量人工处理的时间哟。
5. 承接 SEO 流量，拓展新客源
企业网站是做 SEO（搜寻引擎优化）的必备工具，没有网站是做不到 SEO 的哦。我们可以通过在自己撰写部落格（就比如你现在看着我们的网站一样）、FAQ、产品说明、产业知识等等等内容，来吸引那些自然搜寻流量进到你的网站哦，这可以让更多原本不认识你的人透过 Google 找上你，拓展新的客源管道哟。
6. 整合其他行销通路
如果你有在经营自己的 Facebook、IG、YouTube、LINE 官方帐号的话，那都可以透过网站来做整套整合到哦。这时候网站就像你的行销策略的中心枢纽一样，各种广告或内容行销所引导的流量，最终也都会导向你的企业网站，以完成转化 – 例如预约、注册、购买、询价等行为。
7. 简化内部流程，提升效率
除了对外，网站也能为你的团队带来效率提升的可能性。比如像是客户经常会问的问题我们可以统一放在 FAQ 的网页上、你们制定的课程或服务可以让客户在网站自动报名、下订单可以在网站子的完成、客户留下的资料可以同步到 CRM 系统做下一步策划 —— 这些功能都可以透过网站来实现节省人力、并降低出错率哦。
总结
一个好的企业网站不只是“看起来专业”而已，而是一个能实际为你带来客户、提升品牌的形象、优化工作的流程的数码工具。如果你还是把网站当成一次性的支出或可有可无的项目，那你很可能错过了它真正的商业价值了哟。想要让网站为你的事业加分，不要只是「有做」，要「做好」才可以。
