现在这个数码时代，在很多网络营销课或是社群媒体里，我们经常都会听到或看到”内容为王”这句话。但是什么是内容营销 (Content Marketing) 呢？为什么它会被认为是现代营销策略中不可或缺的一部分呢？让我们一起深入了解一下内容营销的世界吧！
什么是内容营销？
内容营销是一种战略性的营销方法，先通过创作和分发一些对客户有价值、或是相关行业的内容与资讯来吸引和留住明确定义的受众，以此来建立互信关系然后最终再推动客户行动，比如像他们销售产品或服务来创造商业价值。
简单来说，内容营销就是通过提供有用的信息来建立与潜在客户的互信关系，而不是像传统的营销方式那样直接向他们推销产品或服务。你可以试想象一下，如果传统营销是一直在向顾客们打喊”买我的东西，很便宜很好用的！”，那么内容营销则是在说”让我告诉你一些我们的产品对你说有多好用的信息，比如透过这个网上订餐系统，你更快速可以处理订单和筛选掉那些只是问爽的客户。”
为什么内容营销如此重要？
- 建立品牌信任：通过持续不断的提供有价值的内容，你可以建立品牌权威性和可信度的形象。
- 提高SEO排名：高质量的内容可以帮助你的网站在搜索引擎结果中排名更高，从而带来更多的曝光率。
- 增加网站流量：好的内容会吸引更多访客到你的网站，增加和潜在客户互动的机会。
- 培养潜在客户：内容营销可以帮助你吸引和培养潜在客户，为销售你的产品或服务铺平道路了。
- 提高转化率：相比传统广告，内容营销因为已建立了互信关系，所以可以带来更高的转化率哦。
- 成本效益高：虽然创作高质量内容需要时间和精力，但从长期策略来看，它会比许多其他营销方式更具成本效益哟。
内容营销包括哪些形式？
内容营销其实是可以采取很多种形式来经营，我整理了 8 个形式以让你可以更快了解那一些形式可以使用，以下的列表的形式是包括但不限于哦：
- 部落格文章
- 视频内容
- 播客
- 电子书和白皮书
- 社交媒体帖子
- 案例研究
- 网络研讨会
- 电子邮件通讯 （EDM – Email Direct Marketing）
关键是选择最适合你的目标受众和营销目标的内容形式，所以建议同时在不同地方经营，验证一段时间后才决定选择要专注哪一个地方。
如何制定有效的内容营销策略？
- 了解你的受众：透过深入分析你的行业的目标客户群的年龄层、性别和地区，再分析了解他们的需求、问题和兴趣等等。
- 设定明确的目标：你希望通过内容营销来为你的品牌或企业实现什么？增加品牌知名度？生成销售线索？提高客户忠诚度？等等的。
- 选择合适的内容类型：根据你的受众偏好和你的资源来选择内容呈现形式哟。
- 创建内容日历：需要规划好你的内容发布时间表，定期发布文章保持一致性，可以培养读者的习惯哦。
- 创作高质量内容：确保你的内容有再提供真正的价值，比如产品的优劣，而不是一直提产品的好处而已或是销售宣传。
- 优化SEO：不要盲目的创作内容，需要在搜索引擎做一些工具，使用一些 SEO 相关关键词，优化标题和元描述，以提高内容的可发现性哦。
- 推广你的内容：不要默默的在做内容营销，一定要通过社交媒体、电子邮件营销等渠道分享你的内容呀。
- 分析和调整：需要定期通过数据检查你的内容表现，根据数据调整内容营销的策略，建议一周一次；不建议太过频密。
在内容营销时都会有的常见误区
- 只关注销售：没有专注在做好的内容营销和提供价值，而是直接推销产品和服务。
- 忽视受众需求：很多经营者在创作内容时，都没有以受众的兴趣和需求为中心出发，而是一直在说你想说的话而已。
- 缺乏一致性：很多经营者经营一段时间看不到效果，就会开始放弃，只会偶尔发布一篇部落格是不够的，做内容营销需要持续的努力哦。
- 忽视数据：很多经营者只看有没有订单或询问而已，虽然这些数据很重要，但是也不要忽视其他分析数据（比如哪一个文章比较受欢迎，或是哪一个文章没人看），它们可以帮助你了解哪些内容效果最好。
- 质量不高：很多经营者会因为要定期发布，所以就粗制滥造视频或文章内容，这些劣质内容可能会损害你的品牌形象，所以一定要记住“宁缺毋滥”哟。
如何衡量内容营销的成功？
上面有说道不要忽略数据，数据可以帮助你了解哪些内容效果最好，我们整理了8大数据指标，你可以根据你的目标，关注以下这些指标：
- 网站流量的增长
- 在视频或部落格网站里停留的时间
- 有没有人愿意在社交媒体分享你的文章
- 视频或部落格文章的评论和互动
- 电子邮件订阅数 （通常是使用在部落格网站里）
- 销售线索数量
- 转化率
- ROI（投资回报率）
总结
内容营销是一种强大的营销策略，需要通过提供有价值的信息来吸引和留住客户（建立互信关系）。它是需要长时间努力去经营的，但如果是做得好的话，有别于传统销售广告带来的短期销售量，它是可以为你的企业或品牌带来显著的长期收益哦。记住，成功的内容营销的关键在于你有多了解你的受众，是否有在创作高质量的内容，和并保持一致性与定期发布。下一期我们会讲一些内容营销的案例，请多多捧场哦。
